Люди склонны меньше доверять
собеседникам с иностранным акцентом,
утверждают психологи
Источник: yuga.ru, 20.07.2010г.
Новое исследование, проведенное в Университете Чикаго, показало, что проблема
доверия достаточно существенно увеличивается с усилением акцента, пишет
EurekAlert.
"Полученные данные имеют большое значение для понимания того, как люди
воспринимают не родную для себя речь. В настоящее время глобализация достигла
такого масштаба, что миллионы людей ежедневно пользуются иностранным языком", -
отметил профессор психологии Университета Чикаго, доктор Боаз Кейсар.
"Акцент может снизить доверие к приезжим, ищущим работу, к свидетелям,
журналистам и людям, принимающих звонки в зарубежных службах техподдержки и
контактных центрах", - добавил соавтор работы, доктор Шири Лев-Ари.
Для проверки влияния акцента на доверие испытуемым предложили оценить
правдивость кратких выступлений, которые освещали незначительные вопросы, вроде
"жираф может обходиться без воды дольше, чем верблюд", произнесенных как
носителями языка, так и теми, для кого английский является иностранным.
Поскольку неудачная речь может повлиять на оценку достоверности, исследователи
постарались свести вероятность этого к минимуму, и заранее подготовили речи для
выступающих.
После подедения итогов выяснилось, что носителям языка испытуемые поставили
среднюю оценку правдивости 7,5 баллов, ораторам с легким акцентом – 6,95, а тем
выступавшим, у которых был ярко выраженный акцент – 6,84 балла.
Во втором эксперименте ораторы выступали с абсолютно одинаковыми речами, однако
несмотря на это, участники эксперимента оценили заявления, произнесенные с
акцентом, как менее правдивые.
Ученые объясняют это тем, что акцент затрудняет понимание речи, а следовательно,
и мешает понять, если человек говорит неправду.
Как сообщали ЮГА.ру, американские исследователи разработали детектор лжи,
который способен идентифицировать правду и ложь по движениям глаз. Также
установлено, что мужчины врут чаще, чем женщины, однако склонны чувствовать себя
менее виноватыми по этому поводу. А у детей, склонных врать с раннего возраста,
в будущем больше шансов добиться успеха. Также анализ последних социальных
тенденций показывает, что эволюционно более умные мужчины способны обманывать
своих жен в гораздо меньшей степени, чем их низкоинтеллектуальные сверстники.